Hạn chế xung đột khi làm việc nhóm
Khóa học chỉ dành cho nội bộ doanh nghiệp
Mô tả khóa học
Trong công việc, đặc biệt là làm việc nhóm, mỗi thành viên đều có những hành động của riêng họ và điều này thường dẫn đến các cá nhân không thể tránh khỏi xung đột với nhau. Có thể xuất phát từ sự bất đồng ý kiến trong các cuộc họp hoặc quyền lợi giữa các bên chưa được xác định rõ. Sau khi biết mấu chốt của mâu thuẫn nằm ở đâu, bạn cần tìm giải pháp tháo gỡ xung đột này. Khóa học cung cấp các giải pháp giúp bạn hạn chế xung đột để quá trình làm việc nhóm của bạn đạt hiệu quả cao nhất.
Khóa học này dành cho
- Bất kỳ ai đang tìm cách phát triển sự hiểu biết về xung đột, các vấn đề liên quan và cách giải quyết xung đột hiệu quả
- Trưởng nhóm, quản lý hoặc những người có vai trò quản lý, dẫn dắt đội nhóm và tham gia vào việc giải quyết xung đột
Bạn sẽ nhận được gì nếu đăng ký khóa học này
- Xây dựng chiến lược đối phó với xung đột và luôn có một số ý tưởng về cách giải quyết khó khăn
- Phát triển các kỹ năng để hạn chế xung đột
Nội dung khoá học
Cách thức hạn chế xung đột khi làm việc nhóm
-
1. Thiết lập mục tiêu nhóm với mô hình SMART (1)
-
2. Thiết lập mục tiêu nhóm với mô hình SMART (2)
-
3. Phân công và triển khai công việc hiệu quả với ma trận RACI
-
4. Truyền tải thông tin hiệu quả với mô hình STAR
-
1. Kiểm tra cuối khóa
Đánh giá của học viên
5/5
1 Đánh giá và nhận xét
-
100%
-
0%
-
0%
-
0%
-
0%
Phạm Thanh Tùng
Khóa học chỉ dành cho nội bộ doanh nghiệp
Chi tiết khóa học
-
4 Bài giảng
-
12 phút
-
Học online mọi lúc, mọi nơi
-
Học trên máy tính, điện thoại
G-LEARNING
English
3f5c.png)
Korean
d84a.png)
中文
fe06.png)
Japan
