Đột phá doanh số cùng SPIN trong bán hàng B2B
Khóa học chỉ dành cho nội bộ doanh nghiệp
Mô tả khóa học
Có rất nhiều khó khăn khi bán hàng B2B, chẳng hạn như:
– Dễ nản, tâm lý bỏ cuộc sớm: Bán hàng B2B không đơn giản như bán hàng B2C, nên tâm lý chán nản muốn bỏ cuộc, nghĩ mình không phù hợp với nghề là chuyện không tránh khỏi.
– Thường xuyên bị từ chối: Khách hàng là những người có trình độ cao, khó tính và kỹ lưỡng. Nên họ rất cân nhắc trong quá trình ra quyết định mua hàng.
– Đòi hỏi kỹ năng mềm cao: Bán hàng B2B là một trong những nghề đòi hỏi phải có kỹ năng như giao tiếp, xử lý tính huống – đây là một trong những yếu tố bắt buộc.
– Áp lực doanh số: Nói đến sale thì không thể tránh khỏi áp lực doanh số và việc có thể vượt qua được áp lực đó hay không còn tùy thuộc vào khả năng của mỗi người.
– Nhiều đối thủ cạnh tranh: Nếu như công ty hay thương hiệu của bạn không thuộc dạng độc quyền về sản phẩm, dịch vụ hoặc là dẫn đầu thị trường trong ngành, thì việc phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh là việc bạn bắt buộc phải gặp.
Khoá học này sẽ giúp bạn vượt qua những khó khăn trên với phương pháp SPIN. Phương pháp Spin Selling tập trung vào điểm cốt lõi đó là đặt những câu hỏi cho khách hàng tiềm năng vào đúng thời điểm. Phương pháp này khuyến khích các nhân viên bán hàng tập trung lắng nghe để thấu hiểu những vấn đề của khách hàng để từ đó tìm ra cách kết nối sản phẩm họ đang bán với việc giải quyết nỗi đau của khách hàng tiềm năng.
Khóa học này dành cho
- Trưởng phòng kinh doanh, các cấp quản lý, giám sát.
- Nhân viên kinh doanh B2B
Bạn sẽ nhận được gì nếu đăng ký khóa học này
- Hiểu về công thức SPIN trong bán hàng và cách áp dụng
- Làm chủ các kỹ năng tư vấn, chăm sóc và bán hàng B2B
- Rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi trong nghệ thuật bán hàng
Nội dung khoá học
Đột phá doanh số cùng SPIN trong bán hàng B2B
-
1. Giới thiệu khoá học - Những khó khăn trong bán hàng B2B
-
2. Sự khác nhau giữa B2B và B2C
-
3. BÁN HÀNG B2B- Business to Business
-
4. Những vai trò mua hàng trong bán hàng B2B
-
5. Quy trình quyết định của tổ chức
-
6. 6 giai đoạn bán hàng B2B
-
7. Nhũng yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm của tổ chức
-
8. 03 loại chi phí
-
9. Đối diện với những phản ứng của khách hàng
-
10. Yếu tố tạo nên thành công trong bán hàng
-
11. Công thức SPIN
-
12. 3 giai đoạn mua hàng B2B
-
13. Quy trình bán hàng B2B
-
14. Áp dụng công thức SPIN trong quy trình bán hàng B2B
-
15. Lợi ích của SPIN trong bán hàng B2B
-
16. Hệ thống thông tin về khách hàng lớn
-
17. Diễn biến tâm lý của khách hàng khi dùng SPIN
-
18. Bí kíp đặt câu hỏi tình huống
-
19. Các ví dụ về cách đặt câu hỏi
-
20. Implication - Đề xuất giải pháp
-
21. Các bước ứng dụng SPIN trong bán hàng B2B
-
22. Tổng kết khoá học
-
1. Đề kiểm tra cuối Chương
-
23. Tổng hợp kiến thức cuối Chương
Khóa học chỉ dành cho nội bộ doanh nghiệp
Chi tiết khóa học
-
23 Bài giảng
-
2 giờ 43 phút
-
Học online mọi lúc, mọi nơi
-
Học trên máy tính, điện thoại
Phạm Thùy Linh