Đo lường kết quả và sử dụng KPIs để quản lý nhóm hiệu quả
Khóa học chỉ dành cho nội bộ doanh nghiệp
Mô tả khóa học
Cho đến nay để đánh giá hiệu quả kinh doanh, hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam đều chỉ mới dựa vào các chỉ tiêu tài chính như doanh thu lợi nhuận. Việc đánh giá hiệu quả kinh doanh một cách toàn diện bằng công cụ KPIs (chỉ số đo lường hiệu suất, giúp doanh nghiệp định hình và theo dõi quá trình tăng trưởng so với mục tiêu đã đề ra) vẫn còn khá mới mẻ với doanh nghiệp trong nước.
Các chuyên gia quản trị doanh nghiệp cho rằng , việc áp dụng KPIs trong chiến lược lãnh đạo của các doanh nhân Việt là rất cần thiết, đặc biệt là những công ty có chủ trương quản lý theo mục tiêu và định hướng quản lý theo hiệu quả công việc. Nhờ có công cụ đánh giá hiệu quả của công việc KPIs mà động lực làm việc của nhân viên được cải thiện đáng kể và điều này được thể hiện qua ý thức, thái độ cũng như tinh thần làm việc nhóm.
Tuy nhiên, việc ứng dụng công cụ này không đơn giản, đòi hỏi nhiều công sức và thời gian để nghiên cứu, thử nghiệm từng bước.
Khóa học này dành cho
- Những nhà lãnh đạo, quản lý kỳ cựu đang thiết lập, dẫn dắt, và quản lý các chương trình, hệ thống quản trị và/hoặc đo lường kết quả công việc
- Những cá nhân, đội nhóm đang chịu trách nhiệm về quản trị/đo lường kết quả công việc
- Chuyên viên phụ trách hoạch định, xây dựng và cải tiến các bảng chỉ số, thẻ điểm KPIs, quy trình kinh doanh, quản trị chương trình và dự án, quản trị danh mục, hoặc các hệ thống đo lường khác
Bạn sẽ nhận được gì nếu đăng ký khóa học này
- Hiểu được KPIs, quá trình xây dựng KPIs và áp dụng linh hoạt vào doanh nghiệp mình.
- Trang bị các kỹ năng về giao việc và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên: xác lập quy trình đánh giá hiệu quả công việc, kỹ năng và công cụ xác lập mục tiêu cho từng phòng ban, cá nhân...
- Kỹ năng trao đổi với nhân viên nhằm đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
- Kỹ năng xây dựng quy chế quản lý việc đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên chuyên nghiệp và hiệu quả.
Nội dung khoá học
Video: Đo lường kết quả và sử dụng KPIs để quản lý nhóm hiệu quả
-
1. Giới thiệu: Đo lường Kết quả và sử dụng KPIs
-
2. Lợi ích của Đo lường Hiệu suất
-
3. Hiểu về KPIs
-
4. Chọn thước đo hiệu suất
-
5. Chọn các Chỉ số Hiệu suất Chính
-
6. Xác định tiêu chí cho các thước đo hiệu suất
Exam: Kiểm tra hiểu về KPIs
-
1. Đề kiểm tra kiến thức sử dụng KPIs
-
7. KPIs tham khảo cho các bộ phận
Đánh giá của học viên
4.5/5
2 Đánh giá và nhận xét
-
50%
-
50%
-
0%
-
0%
-
0%
Vũ Thị Ngọc Khách hàng cá nhân
Trần Thùy Linh Khách hàng cá nhân
Khóa học chỉ dành cho nội bộ doanh nghiệp
Chi tiết khóa học
-
7 Bài giảng
-
18 phút
-
Học online mọi lúc, mọi nơi
-
Học trên máy tính, điện thoại
G-LEARNING